삼신교통(주)

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노선번호 버스승무원명

정민지님의 글입니다.\r\n\r\n:\r\n:어제 50번을 타고 학교에 가는 도중\r\n:금정구청 앞에서 시동이 꺼지는 바람에\r\n:승객 모두가 내려서 다른 차로 갈아탓습니다.\r\n:\r\n:덕계에서 부경대까지 통학을 하느라\r\n:저번달부터 시행된 환승시스템이\r\n:무척이나 차비부담을 줄여주고 잇습니다.\r\n:\r\n:그런데 버스를 갈아탈 때\r\n:환승은 생각지도 않고\r\n:멋도 모르채로 247번이 곧 오길래 탓습니다.\r\n:\r\n:동래전화국에 내릴 때\r\n:하나로카드를 찍엇죠.\r\n:\r\n:여느 때 듣던 \\"하차입니다\\"라는 소리가 나지않고\r\n:제대로 보지 못햇지만\r\n:요금이 다시 찍힌것 같앗습니다.\r\n:\r\n:근데 저뿐만이 아니라\r\n:제옆에서 서계시던 같이 내리시는 아주머니 또한\r\n:카드를 다시 찍엇죠.\r\n:\r\n:뒷문쪽에서 요금이 새로 찍힌 다는 사실을 처음 알앗죠.\r\n:\r\n:그렇게 찍혓어도\r\n:환승할 버스를 타면 환승이 적용되는 줄 알앗는데\r\n:그게 아니더군요.\r\n:\r\n:요금이 또 찍혓습니다.\r\n:\r\n:대략 2000원에 가까운 요금을 날린셈이죠.\r\n:\r\n:그런데 문제는\r\n:247번에서 하차할 때\r\n:기사분께서 거울을 통해 뒷문쪽을 보고 계셧다는 것입니다.\r\n:\r\n:그런식으로 요금이 잘못 찍혓음에도\r\n:아무말씀없이 지나치신겁니다.\r\n:\r\n:정말 친절하시죠?!\r\n:\r\n:잘못 요금이 찍혓다면\r\n:다시 불러서 환불을 해주셔야지~\r\n:\r\n:그런식으로 꿀꺽 해버리시면\r\n:운이 나쁘게도 시동이 꺼질 50번을 탄 제 잘못이고\r\n:멋도 모르고 247번으로 요금이 더 비싼 버스를 탄 제 잘못인지...\r\n:\r\n:딱히 환불받으러 갈 수 잇는것도 아니고\r\n:\r\n:또 그렇게 요금 더 받아드셔서\r\n:회사번창하시길 바래요\r\n:\r\n:6년이 넘게 삼신버스를 타면서 \r\n:항상 자부심가지면서\r\n:친구들한테 자랑도 하고\r\n:친절기사아저씨에 대해서 글도 올렷지만\r\n:갈수록 왜이렇게 불평불만만 생기는건지\r\n:단순한 제 오해이고 트집인건지\r\n:어쩔수없이 부산으로 왓다갓다 매일같이 하는 입장에서\r\n:안그래도 아침시간 복잡한 버스타면서\r\n:늦은밤 이삼십분씩 버스 기다리면서\r\n:얼굴 찡그리는데\r\n:이런 일들로까지 화내고 싶진 않지만\r\n:학생 신분으로 부모님께 용동 받아쓰는 형편이라\r\n:버스요금이 사실 쉽게 넘길만큼 가벼운것이 아닙니다\r\n:\r\n:제발 다시는 그러지 말아주셧으면 좋겟네요\r\n:\r\n:더운날씨\r\n:친절하게운행해주시는 \r\n:다른기사님들\r\n:수고하세요^^\r\n\r\n\r\n반갑습니다. \r\n50번 노선을 맡고있는 팀장 오동권입니다. 손님께서 50번 버스를 이용 하\r\n시면서 발생된 내용을 홈페이지에 올려 주셔서 감사하며 그날 50번 버스가\r\n엔진고장으로 인해 운행이 안되었습니다. 손님께서 뒤차를 이용하면서 무\r\n료환승를 할려고 카드를 247번 버스에 찍었는데  요금이 한번더 빠져나간 \r\n내용을 올려 주셨는데 이런 상황이 발생시  설명을 해 드리겠습니다 버스\r\n을 이용하시면서 차량 고장 차량사고 등 운행이 안될경우에는 처음에 승차\r\n한 차량에 카드를 찍고 하차하고 그 다음 차량에 승차할때 카드를 찍지말\r\n고 그냥 승차하여야 다음에 손님께서 무료환승을 받을수 있습니다. 그날 \r\n저희 버스를 이용하시면서 불편을 끼쳐 드려 죄송하고 차후에 이런일이 발\r\n생되지 않도록 차량 정비를 철저히 하도록 하겠습니다. 감사합니다. \r\n

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