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버스승무원명
버스고객님의 글입니다.\r\n\r\n:어제인가..엊그제인가.\r\n:밀리오레 앞에서 버스를 탔습니다.\r\n:\r\n:사직동근처쯤가서\r\n:중후반의 남자분과 여자분이 타셨는데.\r\n:여자분이 먼저타고 남자분은 나중에 타셨습니다.\r\n:\r\n:남자분이 타기도 전에 차는 출발해버렸고\r\n:남자분은 맨앞자리의 봉에 몸을 부딪치셨습니다.\r\n:중심도 못잡고 계신데도 아저씨는 그냥 가기만 하시더군요..\r\n:\r\n:전자공고앞에서 내리는데,\r\n:자리에서 일어나기가 무서웠습니다.\r\n:너무 무섭게 차를 몰으시더군요.\r\n:중심조차 잡기 힘든 상황에 겨우겨우 날다시피해서\r\n:중간문으로 가서 내렸습니다.\r\n:그냥 내릴려고 하다가, 기사님사진과 이름을 눈여겨봤습니다.\r\n:\r\n:기사님.\r\n:탈떄 내릴때 인사만 한다고해서\r\n:고객만족이 되는건 아닙니다.\r\n:\r\n:얼마만큼 승객들이 타고 내릴때,\r\n:또는 버스를 타고 있을때 안정감을 느끼는가가\r\n:진정한 고객만족 아니겠습니까?\r\n:\r\n:급출발에, 급커브에..\r\n:그 버스가 안전하다고 느끼겠습니까?\r\n:빠른 시정 부탁드리겠습니다.\r\n\r\n\r\n안녕하세요.고객님 반갑습니다.\r\n저는 80-1 선임조장인 김태문 승무원입니다.\r\n먼저 저희 승무원이 승객분들을 안정감 있게 모시지 못한점 조장으로써\r\n안타까운 마음으로 사과를 드리며. \r\n평소에 승객분들께 편안함과 안정감을 느끼실수 있도록.승무원들은 급출발\r\n과 급제동.\r\n과속금지등등 교육을 받고 운행하고 있으나 이날은 그렇치못하여 \r\n다시한번 최송하게 생각합니다.당승무원에게는 적절한 조치를 취하였으며.\r\n앞으로는 더욱더 승무원들에게 철저한 교육을 통하여 고객분들께 불편함이 \r\n없도록 노력하겠습니다.\r\n계속 저희 80-1번 버스를 이용해 주시고 승.하차 하시면서 건의사항과 좋은\r\n말씀부탁드리겠습니다.\r\n추석명절은 잘 보내셨는지요.건강하시고 행복하십시요.감사합니다..\r\n
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