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은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.
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버스승무원명
어제인가..엊그제인가.\r\n밀리오레 앞에서 버스를 탔습니다.\r\n\r\n사직동근처쯤가서\r\n중후반의 남자분과 여자분이 타셨는데.\r\n여자분이 먼저타고 남자분은 나중에 타셨습니다.\r\n\r\n남자분이 타기도 전에 차는 출발해버렸고\r\n남자분은 맨앞자리의 봉에 몸을 부딪치셨습니다.\r\n중심도 못잡고 계신데도 아저씨는 그냥 가기만 하시더군요..\r\n\r\n전자공고앞에서 내리는데,\r\n자리에서 일어나기가 무서웠습니다.\r\n너무 무섭게 차를 몰으시더군요.\r\n중심조차 잡기 힘든 상황에 겨우겨우 날다시피해서\r\n중간문으로 가서 내렸습니다.\r\n그냥 내릴려고 하다가, 기사님사진과 이름을 눈여겨봤습니다.\r\n\r\n기사님.\r\n탈떄 내릴때 인사만 한다고해서\r\n고객만족이 되는건 아닙니다.\r\n\r\n얼마만큼 승객들이 타고 내릴때,\r\n또는 버스를 타고 있을때 안정감을 느끼는가가\r\n진정한 고객만족 아니겠습니까?\r\n\r\n급출발에, 급커브에..\r\n그 버스가 안전하다고 느끼겠습니까?\r\n빠른 시정 부탁드리겠습니다.
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